Hier findest du alle Informationen rund um den Versand deiner Bestellung.
Wir versenden alle Bestellungen sorgfältig und sicher verpackt aus Deutschland mit DHL. Jede Sendung erhält eine Sendungsverfolgung, sodass du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.
Versandgebiete
Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie in zahlreiche Länder Europas und weltweit.
Sollte dein Land im Checkout nicht auswählbar sein, kontaktiere uns gerne vor deiner Bestellung. Wir prüfen individuell, ob ein Versand möglich ist und informieren dich über die anfallenden Versandkosten.
Bearbeitungszeit
Jede Bestellung wird sorgfältig geprüft und sicher für den Versand vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Bei besonders aufwendigen oder personalisierten Produkten kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern. Sollte dies der Fall sein, informieren wir dich selbstverständlich.
Lieferzeiten
Deutschland
2–4 Werktage nach Versand.
Europa
2–8 Werktage nach Versand.
International
Je nach Zielland in der Regel 5–15 Werktage.
Bitte beachte, dass es bei internationalen Sendungen durch Zollabfertigungen oder lokale Versanddienstleister vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.
Deutschland
- Standardversand mit DHL: 5,99 €
- Kostenloser Versand ab 100 € Bestellwert
Europa
- Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland und werden im Checkout automatisch berechnet.
- Kostenloser Versand ab 100 € Bestellwert
Weltweiter Versand
- Die Versandkosten werden abhängig vom Zielland automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
- Kostenloser Versand ab 100 € Bestellwert
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer DHL-Sendungsnummer. Über diese kannst du deine Bestellung jederzeit online verfolgen.
Zoll und Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern anfallen. Diese Gebühren werden vom jeweiligen Zielland erhoben und sind vom Käufer zu tragen.
Sicherer Versand
Alle Kristalle, Mineralien und handgefertigten Dekorationsobjekte werden mit größter Sorgfalt verpackt, damit sie sicher bei dir ankommen. Für empfindliche oder besonders schwere Stücke verwenden wir eine zusätzliche Schutzverpackung.
Fragen zum Versand?
Solltest du Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand haben, kannst du uns jederzeit kontaktieren.